سياسة الخصوصية

تسود هذه المعلومات المؤرخة على أي بيان أقدم في هذه الصفحة إذا تعارضا.

تدير سنابل هذا الموقع وتعالج طلبات البيانات الشخصية عبر وسائل الاتصال المعروضة فيه. يظهر الاسم القانوني المسجّل والعنوان المسجّل أسفل الصفحة عندما تقدّمهما المؤسسة. مقر النشاط المجتمعي أو عنوان التواصل يختلف عن العنوان المسجّل.

نستخدم بيانات الحساب والضيوف والنماذج والحجوزات والبرامج للرد على الطلبات وتقديم الخدمة المطلوبة وإدارة المشاركة، استناداً إلى العقد أو الخطوات التي تطلبها. تُستخدم مراجع الدفع وحالته والفواتير والإيصالات للتسوية والوفاء بالالتزامات القانونية للمحاسبة. تخدم سجلات الأمان ومكافحة الإساءة الضرورية مصلحتنا المشروعة في حماية الخدمة. وللإحصاءات والوسائط الخارجية والنشرة الاختيارية خيارات أو طلبات مستقلة.

قد يقدّم وليّ الأمر بيانات التابع، ومنها احتياجات الوصول والغذاء والملاحظات الطبية أو معلومات الطوارئ. يقتصر الوصول إليها على الموظفين الذين يحتاجونها للمشاركة والسلامة. تتطلب هذه المعلومات الحساسة شرطاً قانونياً خاصاً إضافة إلى الأساس المعتاد لحماية البيانات؛ ولا يثبت التسجيل العام وجود موافقة. التصوير ونشر الصور للعامة قراران منفصلان لغرض محدد ويمكن سحبهما.

نحتفظ للتبرعات والحجوزات والفواتير بالمبلغ والعملة وحالة الدفع والمراجع وسجل الإيصالات وردّ المبالغ. يجري الدفع الإلكتروني لدى مزود الدفع المختار، مثل Mollie أو Stripe عند تفعيلهما؛ وقد يسجل الموظفون دفعاً نقدياً أو تحويلًا بنكياً. في آلية التبرع الحالية تُنشئ طلبات الدفع الدورية فواتير أو روابط دفع جديدة، لا خصماً آلياً؛ وقد تختلف خطط الدفع القديمة لدى المزوّدين ويجب التحقق منها فردياً. يثبت إيصال الدفع أو العدول استلام الطلب أو المبلغ المعني، ولا يثبت أن مبلغاً أُعيد بالفعل.

إذا أدخلت بريدك الإلكتروني للنشرة، نستخدمه لتلك القائمة التي طلبتها. الاشتراك منفصل عن الحساب والحجز. إذا تضمنت رسالة النشرة رابطاً موقّعاً لإلغاء الاشتراك، فافتحه وأكّد الإلغاء لإيقاف الرسائل المستقبلية لهذا الاشتراك. في الرسائل القديمة بلا رابط أو عندما يتعذر التحقق منه بعد تغيير مفتاح الأمان، تواصل معنا عبر صفحة الاتصال لطلب إزالة عنوانك. يستطيع الموظفون أيضاً إزالة الاشتراك.

تتلقى خدمات الاستضافة والبريد ومزود الدفع المختار البيانات اللازمة لدورها فقط. إذا فُعّل reCAPTCHA، تتلقى Google بيانات تقنية عن الطلب والجهاز للحماية عند التفاعل مع نموذج محمي، قبل اختيار ملفات الارتباط الاختيارية. قد يرسل المسؤولون نصوصاً مختارة من الموقع إلى DeepL للترجمة؛ ولا تُترجم نماذج الزوار هناك تلقائياً. تتلقى مشغّلات Instagram أو TikTok الخارجية بيانات مثل عنوان IP عند تحميلها. يجب التحقق من مواقع المعالجة وضمانات النقل الدولي للخدمات المستخدمة فعلاً؛ ولا نفترض أن المعالجة محصورة في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو وجود اتفاقية معالجة غير مثبتة.

نحتفظ بالبيانات بقدر ما يلزم للخدمة والسلامة والالتزامات المحاسبية القانونية والمطالبات الممكنة، ثم نراجع حذفها أو إخفاء هويتها. لا توجد مدة واحدة لكل البيانات الشخصية ولا يُحذف كل سجل تلقائياً بعد سبع سنوات. قد يلزم حفظ السجلات المالية سبع سنوات على الأقل بعد انتهاء أهميتها الحالية؛ ولا تنطبق المدة تلقائياً على ملاحظات الرعاية غير المرتبطة بها. تُحفظ الإجماليات اليومية الاختيارية 90 يوماً. تخضع بيانات IP الأمنية وسجلات نقل البريد لمدد تشغيلية قابلة للضبط، وتخضع النسخ الاحتياطية لدورة منفصلة.

تُربط الملاحظات الاختيارية بحجز أو طلب تسجيل تم التحقق منه، وتُحفظ لمدة تصل إلى سنتين. يمكن للموظفين المخولين قراءة الملاحظات الخاصة. النشر دون اسم يتطلب موافقة منفصلة ومراجعة. يمكن للكاتب سحب النشر ومسح تعليقه من رابط التقييم. تنتهي روابط الوصول المطلوبة بالبريد بعد 48 ساعة. لا تُقدم مكافآت للتقييمات.

توضح نماذجنا الحقول المطلوبة والاختيارية. وقد يتعذر تنفيذ الخدمة المطلوبة دون بيانات التواصل أو الحجز أو الدفع الضرورية. قد يقدم ولي الأمر أو المنظّم بيانات نيابة عن المشارك. الاشتراك في النشرة والموافقة على معلومات الرعاية ونشر الصور للعامة أمور منفصلة عن شروط الحساب.

قد ترفض فحوص مكافحة الإساءة الآلية تسجيل الدخول أو إرسال نموذج. وهي لا تقرر استحقاقك للاسترداد؛ يراجع الموظفون المخولون طلبات الاسترداد. تواصل معنا عبر الموقع إذا منع فحص أمني طلبك. ويمكنك أيضاً إرسال إعلان العدول بالبريد الإلكتروني.

يمكنك طلب الاطلاع أو التصحيح أو المحو أو التقييد أو نقل البيانات حيث ينطبق، والاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة. ويمكنك سحب الموافقة الاختيارية للمستقبل. نراجع طلبات المحو؛ فقد تحد الالتزامات القانونية بالحفظ والمطالبات من حذف بعض الأدلة المالية أو سجلات المراجعة. لا تحتاج إلى حساب لتقديم طلب متعلق بالخصوصية. يجب أن نرد خلال شهر واحد. وإذا لزم تمديد مسموح به، يجب أن نوضح سببه والموعد المتوقع خلال ذلك الشهر الأول. نتحقق من الهوية بقدر الحاجة وبالبيانات المتاحة لدينا حيث أمكن؛ لا ترسل جواز سفر أو رقم BSN أو رقم بطاقة أو كلمة مرور عبر نموذج عام. تواصل معنا عبر الموقع، ويمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الهولندية Autoriteit Persoonsgegevens.

عند إضافة أحد أفراد العائلة في «عائلتي» نحتفظ باسمه وتاريخ ميلاده. وإذا وافقتم على مشاركة معلومات الرعاية نحتفظ أيضاً بالحساسية والنظام الغذائي وبأي احتياجات طبية أو رعاية خاصة وبجهة اتصال للطوارئ، ليتمكن فريق سنابل من رعاية طفلكم في الأنشطة والفعاليات المسجَّل فيها. لا يطّلع على هذه المعلومات إلا الموظفون المخوَّلون، ويُسجَّل كل اطلاع عليها، ولا تُدرج أبداً في أي ملف تصدير. سحب الموافقة على الرعاية يحذف معلومات الرعاية المشتركة فوراً لجميع أولياء الأمور. وحذف فرد العائلة أو حسابكم يحذف معلومات الرعاية عندما لا يبقى ولي أمر آخر نشط. وعند حجز التذاكر يمكنكم تحديد اسم صاحب كل تذكرة.